Store FAQ

• ¿Cuál es la política de devolución y cambio de la tienda?

  Si tienes algún problema con tu pedido, ponte en contacto conmigo a través de la página de contacto o la dirección de email.

• ¿Se aceptan pedidos fuera de España?

  Sí, por supuesto. Actualmente esta tienda ofrece servicio España y resto de Europa. A medida que crezca se irá ampliando la zona geográfica.

• ¿Cuánto tarda en llegar un pedido?

  Una vez realizado el envío, la mayoría de los pedidos ordinarios pueden tardar entre 2 y 10 días dependiendo de la eficiencia del servicio postal local. Los envíos internacionales pueden demorarse entre 2 y 12 semanas.

• ¿Cómo realizo un pago? ¿Es seguro?

  Por supuesto. Los pagos se gestionan a través de Paypal, uno de los métodos de pago por internet más fiables.

• Do you accept orders placed outside of the US?

  This store is based in Spain. Currently it only serves Europe but as it grows the geographical area will expand.

• How long will it take to receive my order?

  Once shipped most domestic orders take anywhere from 2 to 10 business days to arrive depending on the efficiency of your local postal service. International shipping delivery times may vary between 2 and 12 weeks.

• How do I pay for my order? Are the payments safe?

  Of course. Payments are made through Paypal, one of the most reliable payment methods on the internet